公司宗旨:员工满意 顾客满意 员工满意是基石——员工是公司价值链的起点,只有员工满意,公司才能提供使顾客满意的产品和服务。
顾客满意是核心——只有顾客满意,公司才有市场,才能获利。
企业愿景:打造钢铁优质服务业一级供应商
以依靠员工、尊重员工去赢得员工对企业的忠诚与尊重;以一流的品质、优良的服务去赢得客户的尊重;以优质高性能产品去赢得同行业。
经营理念:合作共赢 持续创新 诚信务实
合作共赢——与客户、供应商建立战略伙伴合作关系,与相关各界精诚合作,形成稳固健康的利益共同体,携手并进,共同发展。
持续创新——累积点滴,把常规的工作做到最好;勇于变革,把“创新”变成工作常态。善于思考,勇于创新。
诚信务实——公司以诚相待,以信相交,信守承诺。讲求实际,实事求是,说实话、办实事、重实际、求实效。
服务理念:真诚 快捷 专业 高效
真诚——真心实意,坦诚相待。考虑问题细心周到,处理问题至微至善。
快捷——想客户之所想,急客户之所急,快速响应,行动敏捷。
专业——具有较高的业务知识和技术水平,服务规范、标准。
高效——速度快,效率高,结果完美。